혁명적인 제품이 나오면 모든 것을 뒤바꿔 버립니다. 애플은 이런 일을 잘 해왔죠. 만약에 여러분이 그런 일을 한 번이라도 하면 당신은 정말 대단한 행운아일 겁니다. 그런 면에서 애플은 운이 좋았습니다. 애플은 세상을 바꾸는 혁명적인 제품을 여러 번 소개할 수 있었거든요.‐ 스티브 잡스, 2007년 맥 월드 연설 중에서애플처럼 창조한다는 것 (29)애플은 이른바 우리가 정석 혹은 상식이라고까지 생각하던 게임의 법칙들을 바꾼 ‘게임 체인저(Game ch..
아이팟 사업에는 분명한 후광 효과가 있었습니다. 애플 제품을 한 번도 사용해 보지 않은 많은 사람들이 처음으로 아이팟을 구입하고 있습니다. 그들은 아이팟을 사용하고는 이렇게 말해요. “와우! 애플의 다른 제품들은 어떨까?” 그들은 애플이 만든 제품에 훨씬 호의적으로 변하는 거죠. 나는 후광 효과가 아이폰에서도 일어나기를 바라고 있습니다. 어쩌면 더 많은 사람들이 처음으로 구입하는 애플 제품이 아이폰이 될 수도 있을 겁니다.- 스티브 잡스, 2007년..
디자인은 참 재미있는 단어입니다. 어떤 사람들은 디자인을 단순히 제품의 외형 정도로만 생각합니다. 하지만 좀 더 깊이 들어가면 사실은 제품이 어떻게 작동하느냐를 의미하는 것이죠. 맥의 디자인은 단순히 외형만을 뜻하는 게 아닙니다. 물론 외형을 포함하기는 하지만 가장 중요한 것은 작동 방식입니다. 정말로 디자인을 잘하고 싶다면 여러분은 이것을 확실히 이해하고 있어야 합니다. 즉 제품의 본질에 완벽하게 통달해야만 합니다. 겉핥기가 아니라 완벽하게 제품을..
위대한 목수는 아무도 보지 않는다고 해서 장롱 뒤에 형편없는 목재를 쓰진 않습니다.- 스티브 잡스애플처럼 창조한다는 것(21) 스티브 잡스와 빌 게이츠의 가장 큰 차이는 무엇일까? 물론 여러 가지가 있겠지만 스티브 잡스는 감성 지향적이고, 빌 게이츠는 이성 지향적이다. 이러한 차이는 디자인을 바라보는 견해에도 큰 차이를 만들었다.스티브 잡스는 매킨토시를 만들 때부터 디자인이 제품의 중요한 차별점이 될 수 있으리라고 봤다. 애플에 돌아온 그는..
애플의 디자인은 이제 전설이 되었다. 애플의 디자인은 매혹적인 동시에 질투의 대상이 된다. (Technology Review "The Secret of Apple Design" 중에서) 애플처럼 창조한다는 것(20) 애플은 그동안 수많은 혁신을 이루어냈다. 애플2 컴퓨터로 개인용 컴퓨터 시장을 창조했으며, 매킨토시로 그래픽 유저 인터페이스의 새로운 장을 열었고, 아이맥으로 USB와 WIFI 같은 신기술을 대중화하였다. 아이..
우리는 우주에 흔적을 남기기 위해서 여기에 왔다. 그렇지 않다면 왜 우리가 여기에 있겠는가? ‐ 스티브 잡스 애플처럼 창조한다는 것(19) 애플에서 일한다는 것은 결코 쉬운 일이 아닌 것으로 알려져 있다. 아이폰 개발팀은 발표 3개월 전에는 퇴근은커녕 회사에서 숙식을 해결하면서 매일 개발에 나서야 했다. 애플 제품들은 발매주기가 있기 때문에, 직원들은 출시일을 맞추기 위해 계속되는 밤샘작업에 주말과 휴일까지 반납하면서 일한다. 일 많기로 ..
당신이 적당한 사람을 얻게 된다면 당신은 그 사람을 잘 대우해야 합니다. (애플스토어 점원들은) 판매에 따라 수익금을 주는 환경이 아니었기 때문에 이 동네에서 가장 뛰어난 맥 전문가라는 위치로 격상될 수 있었습니다. ‐ 애플 부사장 론 존슨 인텔 CEO를 역임하게 되는 앤디 그로브는 회의에서 결정되는 여러 안건들이 자유로운 토론의 결과가 아니라 직위가 높은 임원의 의사에 따라서 결정된다는 것을 알게 되었다. 혁신이라는 것은 과거 기..
애플처럼 창조한다는 것 (14)창조라는 것은 그냥 여러 가지 요소를 하나로 연결하는 겁니다. 창조적인 사람에게 어떻게 그렇게 창조적으로 일할 수 있느냐고 묻는다면 그들은 죄책감을 느낄 겁니다. 왜냐하면 그들은 실제로 무엇을 한 것이 아니라 단지 뭔가를 본 것이기 때문입니다. 그것들은 시간이 지나면 더욱 명확해집니다. 그들의 창조성은 그들이 경험했던 것을 새로운 것으로 연결할 수 있을 때 생겨나는 겁니다. 그러한 능력은 그들이 다른 사람보다 많은 경험..
애플의 개발 방식은 목표를 레이저 광선같이 좁히고, 가능한 적은 제품으로, 가능한 많은 고객을 획득하려고 합니다. 개발하는 제품을 줄이는 만큼 우리의 상품 라인업이 최고의 것으로 완성될 수 있도록 사내에 있는 모든 자원을 집중 투하할 수 있습니다.‐ 필 실러 애플 부사장, <PC WATCH> 인터뷰 중에서마이크로소프트와 애플의 가장 큰 차이점은 뭘까? 마이크로소프트는 승리라는 목표를 세우고 그 안에서 끊임없이 경쟁한다. 이에 비해서 애플은..
애플처럼 창조한다는 것 (9회) 애플의 존재를 설명해 주는 제품이 하나라도 있다면 그것은 바로 아이팟입니다. 아이팟에는 애플의 놀라운 기술과 누구나 다루기 쉬운 사용자 편의성, 그리고 굉장히 멋진 디자인이 하나로 결합되어 있습니다. 우리가 항상 그래온 것처럼 말이죠. 만약 누군가 애플이 왜 세상에 있느냐고 묻는다면 나는 아이팟을 들어 올릴 겁니다. - 스티브 잡스 2001년 2월, 애플 내부에 비밀팀이 하나 결성됐다. 당시 애플의 실적..
애플은 너무 많은 잘못된 일에 열심이었습니다. 나는 애플에서 놀라운 능력을 가진 사람을 만났습니다. 애플에는 뛰어난 사람들이 많습니다. 하지만 그들은 잘못된 일을 하고 있었습니다. 왜냐하면 계획을 잘못 세웠기 때문입니다. ‐ 스티브 잡스, 1997년 보스턴 맥 월드 중 1997년 7월, 스티브 잡스는 길 아멜리오가 사퇴한 이후 회사의 실질적인 권한을 이양 받는다. 스티브 잡스는 우선 새는 돈을 막아야만 했다. 이미 길 아멜리오 시절부터 ..
애플처럼 창조한다는 것 (6회) 나는 애플을 소생시킬 계획을 가지고 있다. 나는 그것이 완벽한 제품과 완벽한 전략에 대한 것 이상이라는 것 빼고는 더 이상 말하지 않겠다. 그러나 아무도 내 이야기를 듣지 않을 것이다. ‐ 스티브 잡스, 1996년 <포춘> 윈도우가 승승장구하면서 애플이 흔들리기 시작하는 동안 정작 회사의 CEO인 존 스컬리는 회사 일에 흥미를 잃어갔다. 그는 회사일보다 자신을 알리기 위한 언론 홍보활동에 열..
애플 성공신화의 비밀(1) “생산적인 나르시스트에게는 매우 충격적인 사실이 하나 있습니다. 이들은 아버지가 부재하거나 약한 가정에서 자라났다는 거에요. 오바마, 클린터, 레이건, 닉스이 바로 이런 경우죠. 그들은 자신의 정체성과 사람들의 시선 사이에서 맞서 싸워야 했습니다. 결국 그들은 자신만의 독창적인 관점을 가지고 다른 사람이 자신을 따르도록 하는 능력을 가지게 됐죠.” -리더쉽 연구자이자 정신과 의사인 마코비..
스티브잡스에 의하면 애플은 시장조사나 컨설턴트도 고용하지 않는다고 한다. 애플에 돌아온 스티브잡스가 컨설턴트를 고용한 것은 딱 한번 있었는데 이는 애플이 소매점 시장을 진출하면서 게이트 웨이의 소매점 전략을 알아보기 위해서였다. 이것마저도 사실은 게이트웨이가 소매점 시장에서 실패한 이유를 알아내어서 실수를 반복하지 않기 위해서였다. 애플이 제품을 만드는 원동력은 스스로 사랑할 수 있는 제품을 만드는 것이다. 애플이 아이튠스를 만든 것은 그들이 음악을..
IT삼국지(17) 스티브잡스의 애플부활프로젝트(1) 소수정예 중심으로 팀을 개편하다.애플은 거액의 적자에 시달리고 있었기 때문에 스티브 잡스는 선택과 집중의 측면에서 구조조정을 시행할 수 밖에 없었다. 그렇다고 스티브 잡스는 일방적으로 조직을 해체하지 않았다. 직원들을 일일이 만나서 회사에 꼭 필요한 조직인지를 검토하고 조직의 구조조정 여부를 결정했다. 그런데 단순히 자금문제 때문에 스티브 잡스가 강력한 구조조정 정책을 펼친 것은 ..